SANTA MARINA DEL REY
El Ayuntamiento se queja de las dificultades para pedir cita en el Centro de Salud de Benavides
Los vecinos afectados tienen muchas dificultades para contactar por teléfono con el Centro de Salud de Benavides de Órbigo, ya que las llamadas no son atendidas o siempre se encuentran con la línea ocupada.
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El Ayuntamiento de Santa Marina del Rey ha enviado una queja a la Gerencia de Atención Primaria, haciéndose eco del gran malestar existente entre los vecinos del municipio por los problemas para solicitar cita con el médico o el ATR. Los vecinos afectados tienen muchas dificultades para contactar por teléfono con el Centro de Salud de Benavides de Órbigo, ya que las llamadas no son atendidas o siempre se encuentran con la línea ocupada. Esta situación está provocando numerosos retrasos, hasta el punto de que hay personas que deciden acercarse en su propio vehículo al centro sanitario para solicitar la cita en persona, creándose un agravio con las personas mayores ya que no disponen de vehículo propio, en muchos casos.
El alcalde Francisco Javier Álvarez ha asegurado "que este grave problema podría minimizarse en parte, poniéndose en práctica para este municipio la posibilidad de obtener la cita por internet, lo que ya ha sido solicitado en varias ocasiones desde la Alcaldía a través del Consejo de Salud, o bien aumentando el personal, si ese es el problema de que sea prácticamente imposible obtener la cita por vía telefónica”.
Álvarez entiende que la atención sanitaria es un servicio esencial, "máxime si cabe, cuando hablamos de zonas rurales, con un alto índice de población envejecida, como es el caso de las cinco localidades del Ayuntamiento de Santa Marina del Rey".
El regidor confía que se subsanen "los problemas que impiden o dificultan la obtención de cita por vía telefónica y se establezca a la par el servicio de cita previa a través de internet para los usuarios de los diferentes consultorios del municipio”.
El Ayuntamiento de Santa Marina del Rey ha enviado una queja a la Gerencia de Atención Primaria, haciéndose eco del gran malestar existente entre los vecinos del municipio por los problemas para solicitar cita con el médico o el ATR. Los vecinos afectados tienen muchas dificultades para contactar por teléfono con el Centro de Salud de Benavides de Órbigo, ya que las llamadas no son atendidas o siempre se encuentran con la línea ocupada. Esta situación está provocando numerosos retrasos, hasta el punto de que hay personas que deciden acercarse en su propio vehículo al centro sanitario para solicitar la cita en persona, creándose un agravio con las personas mayores ya que no disponen de vehículo propio, en muchos casos.
El alcalde Francisco Javier Álvarez ha asegurado "que este grave problema podría minimizarse en parte, poniéndose en práctica para este municipio la posibilidad de obtener la cita por internet, lo que ya ha sido solicitado en varias ocasiones desde la Alcaldía a través del Consejo de Salud, o bien aumentando el personal, si ese es el problema de que sea prácticamente imposible obtener la cita por vía telefónica”.
Álvarez entiende que la atención sanitaria es un servicio esencial, "máxime si cabe, cuando hablamos de zonas rurales, con un alto índice de población envejecida, como es el caso de las cinco localidades del Ayuntamiento de Santa Marina del Rey".
El regidor confía que se subsanen "los problemas que impiden o dificultan la obtención de cita por vía telefónica y se establezca a la par el servicio de cita previa a través de internet para los usuarios de los diferentes consultorios del municipio”.
