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Redacción
19/01/2018

"Nos ven como números, no como personas"

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José Manuel López Picorell, vecino de Murias de Rechivaldo, prácticamente ha perdido la cuenta del número de quejas que lleva registradas desde el mes de agosto de 2016, cuando la entrega de jeringuillas a las personas diabéticas en el centro de especialidades de Astorga comenzó a fallar. Este paciente que lleva 30 años pinchándose tres veces al día con agujas cortas y finas solicita que le sigan proporcionando este tipo de agujas ya que "las que me dan ahora son mucho más lagas y gruesas y no se adaptan a lo que yo necesito", asegura el paciente.

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Desde la Gerencia de Atención Primaria, su máxima responsable, Concepción Domínguez, ha contestado a José Manuel López Picorell que debe "ajustarse al material que le proporciona en función de la prescripción que tiene pautada". El paciente de Murias precisa inyectarse dos tipos de insulina para que no colapse su metabolismo, una de acción prolongada y otra de acción rápida. Con las jeringuillas que reclama las dosis las reparte en tres pinchazos al día, sin embargo con las plumas recargables que le dispensa la Gerencia desde el pasado 23 de agosto de 2017 "me tendría que pinchar cinco veces cada día y me niego porque al ser una aguja más gruesa y larga duele más". 

 

López Picorell coincide en señalar con las plataformas en defensa de la sanidad pública, entre ellas la de Astorga y comarcas, que a los responsables de la Consejería de Sanidad "sólo les importan los números y los tantos por ciento, son incapaces de ver que detrás hay personas", una percepción que encaja en su caso de enfermo crónico con diabetes de tipo 1. Así que, ante la negativa de la Gerencia de Atención Primaria a tener en cuenta su caso excepcional, está utilizando la misma aguja para suministrarse insulina desde finales del mes de agosto.

 

Los problemas con el suministro de jeringuillas comenzó para este paciente en el mes de agosto de 2016, ya que desde el día 23 hasta el 5 de septiembre "no las pude recoger porque no las tenían", explica. Un año después se ha vuelto a repetir la situación por lo que el afectado se pregunta "¿qué es lo próximo que me van a recortar, retirar o cambiar?, ¿con cuánta antelación me lo van a comunicar?"

 

La decena de quejas presentadas desde el pasado mes de agosto no se han tenido en cuenta por los responsables de la Gerencia de Atención Primaria. En una carta enviada por la gerente el 4 de diciembre al paciente se señalaba que desde la Dirección de Enfermería se había tratado de concertar una entrevista que "usted rechazó. La intención prioritaria de la misma era tratar de hacerle entender que la necesidad de salvaguardar su integridad física a través del mantenimiento de una higiene correcta en la administración de la medicación que precisa", ya que López Picorell en una de sus quejas indicaba que desde el mes de agosto se está pinchando con la misma aguja.

 

El paciente manifiesta que "quiero dejar claro que en ningún momento he recibido una citación por escrito" para tratar su problema con la administración sanitaria, "sí quiero aclarar -continúa diciendo López Picorell- el 28 de septiembre una llamada de teléfono de la secretaria de la Gerencia para decirme si podría ir para hablar del tema, yo en ningún momento me negué, me dijo que a lo largo de la mañana me llamarían y a fecha de hoy todavía estoy esperando la llamada".

 

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